レンタカー店の対応

今夏の2度の帰省時、お金が少々かかるがレンタカーを借りて移動することにした。広島空港で利用するのは初めてだったのだが、最初のときはお店からわりと丁寧なあってとくに不満もなかったが、2度目は随分あっさりと。ナビの使い方もETC装置の使い方もろくな説明がない。最初のときと使い方が同じなら良かったのだけど、微妙に違ったりするから大いに戸惑った。ETCはカードの入れ忘れにインター手前で気づいて、あわてて一般道に下りて近くのコンビニの駐車場でETC装置の場所から探してカードを装着。こういうところは対応する人によって結構サービスに差が出てくるから注意しないと。